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临沂分公司春季培训全员达标骨干冲刺活动启动
发布时间:2020-03-18      新闻来源:临沂分公司      字体大小:
  根据澳门新葡新京《关于做好疫情防控免费通行期间收费运营管理工作的通知》要求,临沂分公司应需而动,迅速展开“春季培训全员达标骨干冲刺”活动,力争通过特殊时期的培训、达标、冲刺,在管理有为、道口有序、数据有痕、设备有底、管控有招、组织有力六个方面下好“先手棋”,确保思想不滑坡、业务有提升。
  此次“春季培训全员达标骨干冲刺”活动,结合以往收费培训模式,在深入调研的基础上,针对疫情防控的特殊要求,有针对性的策划组织。活动计划通过33天、三个方面、五阶段的培训,达到全员达标、整体提升、骨干培养的基本目标,并在总结完善后形成线上培训常态机制。
  一是与时俱进,精心充实学习内容。临沂分公司依托集团“收费业务远程在线考试系统”,组织全体收费人员进行线上自主学习,并结合新形势下收费运营规则、岗位需求及收费工作中存在的不足和问题,积极完善题库的知识结构,将集团最新下发业务知识、政策法规上传至文件库。各基层单位根据自身情况组织员工在单位或家中完成培训,促使收费人员通过学习掌握和“消化”新收费模式下的各类业务,为新的收费服务规则、规程平稳有序开展积蓄能量、打牢基础,为2020年收费运营工作提供有力保障。
  二是学测结合,精准补足业务短板。本次培训推行“学习+测试”的培训模式,集中组织全体员工进行两次在线测试,并按单位、科室实行跟班调度,全程跟踪员工学习情况。对测试成绩不达标者,必须重新进行在线业务学习测试。在规定时限内无法实现全员达标的单位将进行扣分,同时单位整体成绩和个人成绩挂钩,确保单位整体和个体成绩的同步同频,倒逼基层重视并补足业务短板。分公司将对组织有力的单位和在单位整体成绩达标基础上的优秀个人进行表彰奖励,记入五星级考核成绩,形成培训活动的闭环效果。
  三是实绩检验,锻造收费骨干尖兵。开放自主的培训模式如大浪淘沙,在托底全员达标的基础上,更鼓励员工深入思考、精益求精,在共识、共享、共进的前提下,达到专业更专、尖子更尖的效果。在培训最后阶段,将由基层单位推荐业务骨干进行冲刺测试,集中检验学习成效,锻造适应新业态、新发展要求的骨干尖兵,为下一步收费运营升级转型做好资源储备。
  截至目前,各基层单位收费人员均已完成在线业务学习并通过第一次线上测试,按计划进行第二次线上测试。
  2020年临沂分公司力争以培训为抓手,打足提前量,下好“先手棋”,在疫情结束恢复正常收费后,以更完善的管理、更饱满的热情,无缝切换到收费运营管理的新模式、新状态。




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